Dünyanın en iyi fiyatı 1.99$'a .COM.TR Domain Hemen Kaydet

Mükemmel Bir Alan Adı Kaydedin

0.99$'dan6₺'den başlayan fiyatlarla hayalinizdeki alan adını kaydedin

İhtiyacınız Olan Tüm Barındırma Çözümleri
Tüm barındırma ihtiyaçlarınıza cevap verebilmek için sunduğumuz hizmetlerimize göz atın.
Neden Niobeweb?
20 yılı aşkın tecrübemiz ve uzman kadromuz ile sizin için değer üretiyoruz
20+ Yıllık Tecrübe
20+ Yıllık Tecrübe
Türkiye'deki müşterilerimize 20 yılı aşkın süredir katma değerli, inovatif servislerle çözüm üretiyoruz.
7/24 Destek
7/24 Destek
Her türlü destek taleplerinize 3 farklı kanaldan 7/24 çözüm üretmek için çalışıyoruz.
Ücretsiz Servisler
Ücretsiz Servisler
Farklı servis sağlayıcılarda ücretli olan bir çok hizmeti ücretsiz olarak sunarak işletmenizi destekliyoruz.
Gelişmiş Hosting Teknolojisi
Gelişmiş Hosting Teknolojisi
Sistem ve yazılım mühendislerimizin geliştirdiği gelişmiş altyapımız ile kesintisiz hizmet için çalışıyoruz.
İade Garantisi
İade Garantisi
Hizmet kalitemize güveniyor, bir çok ürünümüzde koşulsuz iade garantisi sunuyoruz.
Yüksek Müşteri Memnuniyeti
Yüksek Müşteri Memnuniyeti
%91 müşteri memnuniyet oranı ile Türkiye'nin en çok beğenilen hosting firmaları arasında yer alıyoruz.
Ürünlerimiz ile Kimler Neler Yapabilir ?
Rakamlarla Niobeweb
20+ yıllık tecrübe ile Türkiye'nin en köklü hosting firmaları arasındayız.

40.000+Müşteri

32.000+Domain

21.000+Web Sitesi

Müşterilerimizin Görüşleri
Siz de mutlu müşterilerimiz arasındaki yerinizi bugün alın
10 yıldan uzun süredir Niobeweb ile birlikteyiz ve en iyi yanı her zaman ulaşılabilir olmaları ve koşulsuz destek sunmaları. Teşekkürler.
mustafa-ozkan

Mustafa Özkan Peakment Digital

Çözüm üreten süper bir ekip ve hosting hizmetlerinden son derece memnunuz ve tüm alan adlarımız Niobeweb'de.
murat-isik

Murat Işık MobilPark

Blog

Instagram’a, YouTube’ye, Facebook’a alıştık ama uzun zamandır ortada TikTok diye bir uygulamanın adı geçiyor. Kimileri bu uygulamaya bayılırken, kimileri ise nefret ediyor. Tiktok'u bireysel olarak kullanıp kullanmamak tabii ki sizin elinizde. Fakat iş markalara gelince durum değişiyor. Çünkü Tiktok'ta ciddi bir potansiyel var ve bu yüzden Tiktok’un markanız için işe yarayıp yaramayacağını düşünüp taşınmanız gerekli. Aylık 800 milyondan fazla aktif kullanıcısı ve günlük ortalama 52 dakikalık görüntüleme süresi ile TikTok, şu an en popüler sosyal medya platformlarından biri. Tiktok'un sadece gençler çok aktif kullandığı için popüler olduğunu düşünüyorsanız, tekrar düşünmeniz gerekiyor. Çünkü artık her yaştan kullanıcı, TikTok’a katılıyor. Siz de bireysel kullanımınızın dışında özellikle markanız için Tiktok hakkında en iyi ipuçlarına ulaşmak ve adım adım TikTok’un ne olduğuna göz atmak isterseniz, aşağıda sizin için detaylı olarak tüm merak edilenleri anlattık. Hadi başlayalım! TikTok Nedir? SensorTower tarafından Ocak 2020'de yayınlanan verilerine göre, 2019'da dünyanın en çok indirilen uygulaması olan TikTok; en iyi viral dans trendleri, meydan okumalar ve dudak senkronizasyonu videolarına ev sahipliği yapan, GenZ kullanıcı kitlesinin ilgisini çekmesiyle popüler olmuş bir video paylaşım sosyal ağıdır. TikTok’un tanımı kısaca yukarıdaki gibidir. Fakat TikTok'un ne zaman piyasaya sürüldüğünü ve bir anda nasıl bu kadar popüler olduğunu merak ediyorsanız, okumaya devam edin. ByteDance (TikTok’un ana şirketi) 2017 yılında uluslararası pazarda TikTok uygulamasını piyasaya sürmeden önce TikTok’u Çin'de Douyin adı altında piyasaya sürdü (hem Douyin hem de TikTok bugün aynı yazılımı kullasalar da, Çin’in sansür yasalarına uymak için ayrı ağlar kullanıyorlar). Peki ya popülerlik? İşte o da Music.ly'nin satın alınması ile başladı. 2017'nin sonlarında, ByteDance, kullanıcıların popüler şarkılara dudak senkronizasyonu videoları oluşturmasına ve paylaşmasına izin veren bir sosyal medya platformu olan Music.ly'nin satın aldı. Bu satın alma TikTok’a yepyeni bir güç ve doğrudan ABD genç kitlesine ulaşmak için altın bir bilet verdi. 2020'ye kadar hızlıca popülerliğini artıran TikTok, artık sadece gençler arasında değil, her yaştan kullanıcı tarafından kullanılan bir sosyal ağ haline geldi. Ünlüler, yayıncılar ve markalar artık herkes TikTok’ta… TikTok’u Kimler Kullanıyor? Tiktok dünyadaki gençler için tamamen farklı bir anlam kazandı. Gen Z olan birine Tiktok’u sormayı deneyin, size TikTok’u ne kadar sevdiğinden bahsedecektir. Gen Z değilseniz, bu durum size biraz enteresan gelebilir ama TikTok dünyanın en hızlı büyüyen sosyal medya platformlarından biridir ve bu popülerlik artmaya devam ederse, uygulamayı yakında siz de kullanabilirsiniz. Tiktok videoları bazen komik bazen de saçma, ama kesinlikle bağımlılık yapıyor. Birçok insan için TikTok, Vine tarafından bırakılan bir boşluğu dolduruyor gibi görünse de, TikTok’ta bundan daha fazlası var. TikTok, kullanıcılara kendilerini yaratıcı bir şekilde ifade etmeleri için uygulamayı sürekli geliştiriyor. Peki Tiktok’u sadece Gen Z mi kullanıyor?  Sorunun cevabı için Tiktok ile ilgili istatistikleri inceleyelim: 1. TikTok Eylül 2016'da piyasaya sürüldü ve lansmanından bu yana üç yıl içinde oldukça popüler oldu. TikTok’un dünya çapında 800 milyon aktif kullanıcısı var (Datareportal, 2020). Bu rakam TikTok’un LinkedIn, Twitter, Pinterest ve Snapchat gibi daha iyi bilinen sitelerin önüne geçmesini sağlıyor. 2. TikTok kullanıcılarının yüzde 41’i, 16 ile 24 yaşları arasında (Globalwebindex, 2019). 3. 2019’da TikTok indirenlerin çoğu Asya ve Hindistan'dan geldi. 2019’da her on TikTok indirmesinden altısı Hindistan’da gerçekleşti. Hindistan'ı sırasıyla 45.5 milyon (yüzde 7.4) ve 37.6 milyon (yüzde altı) indirme ile Çin ve ABD takip ediyor. TikTok, Güney Asya ülkesindeki artan popülaritesinin tamamen farkında ve platformu yerel nüfusa hitap edecek şekilde uyarlamaya devam ediyor. Halen 15 Hint dilini destekliyor ve ülkedeki son eğitim programı ile pazarlama stratejisine devam ediyor.  4. TikTok gençler arasında ezici bir şekilde daha popüler olsa da, son rakamlar aslında bu trendde bir değişiklik gösteriyor. 2018'in üçüncü çeyreğindeki hafif düşüşlerin yanı sıra, TikTok kullanan ABD'li yetişkinlerin sayısı son birkaç yıldır sürekli olarak artış gösteriyor (Marketingcharts, 2019). 2017'nin dördüncü çeyreğinin başında 2.6 milyon ABD'li yetişkin TikTok kullanıcısı vardı. Sadece 12 ay sonra, bu neredeyse üç kat artarak 7.2 milyona yükseldi. Eylül 2018'den bu yana, ABD'li yetişkinler arasında TikTok kullanımı katlanarak arttı, iki ayda iki katına çıkarak 14.3 milyona ulaştı. 18 aydan kısa bir sürede, ABD'li yetişkin TikTok kullanıcılarının sayısı 5,5 kat arttı. TikTok Algoritması Nasıl Çalışır? TikTok algoritması Instagram vb. sosyal ağ platformlarından oldukça farklı bir algoritmaya sahiptir.  Bu temek farkları sıralamak gerekirse; 1. Görüntüleme her videonun performansına dayalıdır TikTok'taki videolarınız, neredeyse hiç takipçiniz olmasa bile milyonlarca görüntüleme alabilir. Bunun nedeni, TikTok algoritmasının bir bütün olarak profiliniz yerine her videodaki etkileşimleri hesaba katmasıdır. Videonuz yayınlandığında, takipçi sayınız az olsa bile, Sizin İçin sayfasındaki popüler videolar arasında az sayıda TikTok kullanıcısına videonuz gösterilir. Sizin İçin sayfanızda gezinirken çok az beğeni alan videolar görmenizin sebebi budur. Videonuz başlangıçta Sizin İçin sayfasında kullanıcılar tarafından iyi bir tepki alırsa, daha büyük bir kullanıcı havuzuna, sonra ise daha da fazlasına doğru gider. TikTok'ta sadece bir avuç takipçiniz olsa bile, videonuz hala başarıya ulaşabilir. 2. Birden fazla göstergeyi dikkate alır Yeniden izlemeler, videoyu tamamlama, paylaşım, yorum ve beğenilerin tümü TikTok algoritmasının güçlü göstergeleridir. Eğer TikTok videonuz gerçekten eğlenceli veya bilgilendirici ise muhtemelen büyük kitlelere gösterilecektir. 3. Coğrafi konuma dayalıdır Tiktok’ta yayınladığınız bir video genellikle aynı coğrafi konumdaki diğer kullanıcılara gösterilir. Bu nedenle, küçük markalar, yerel marka bilinirliğini artırmak için TikTok’taki potansiyelden faydalanabilir. Hazırladığınız bir TikTok videosu, coğrafi konumunuzda harika bir ilk tepki alırsa, büyük olasılıkla videonuz uluslararası olarak yayınlanır. Birkaç saat içinde, dünyanın dört bir yanındaki TikTok kullanıcılarından yeni yorumlar görmeye başlayabilirsiniz. 4. Trend olan hashtag ve müzikler önemlidir Hashtag'ler ve müzik (yani TikTok videonuzda kullandığınız müzik), içeriğinizin keşfedilebilirliğini artırmanın en iyi yollarındandır. Örneğin, alt yazıda trend hashtag’leri kullandıysanız, TikTok keşfet sayfasına düşebilir ve daha fazla insanı sayfanıza yönlendirilebilirsiniz. Hangi hashtag'lerin en fazla etkiye sahip olduğuna dair somut bir kanıt yok, fakat #fyp, #foryou ve #foryoupage'in görünme şansınızı artırdığı düşünülüyor. Bu yüksek trafikli hashtag'lere ek olarak, içeriğinize uygun hashtag'leri de videonuza dahil etmeniz gerekir. Bu hashtag’ler, TikTok algoritmasına içeriğinizin ne hakkında olduğunu ve kimlere gösterebileceğini anlamasına yardımcı olacaktır. Benzer şekilde, trend olan müzikleri kullanmak da içeriğinizin görünürlüğünü artırmanıza yardımcı olabilir. TikTok kullanıcıları, ilişkili tüm videoları görüntülemek için bir müzik seçebilir ve trend olan müziklerin Tiktok uygulamasında önceliklendirilmesi daha olasıdır. 5. Videolar aniden viral olabilir Tiktok’ta videolar, Instagram gibi diğer platformlardan daha uzun bir raf ömrüne sahiptir. TikTok algoritması, tüm videolarınızın, hatta eski videolarınızın bile performansını sürekli olarak izler. Dolayısıyla, videolarınızdan biri aniden etkileşimde artış gösterirse, hala viral olabilme şansı vardır. TikTok Markalar İçin Neden Değerli Bir Platformdur? TikTok şu anda hızla büyüdüğü için markaların da dikkatini çekmeye başladı. Hatta TikTok'a başarılı bir şekilde erken dönemde giren markalar, genellikle çok az yatırımla büyük marka bilinirliği elde ettiler. The Washington Post gibi yayıncılar bu süreçte; yeni, daha küresel ve daha genç bir demografiye geçerek 400K+ 'dan fazla takipçi elde etti. Fakat videolarınızın viral hala gelmesi için TikTok'ta illa The Washington Post gibi çok takipçinizin olmasına gerek yok. Bu popüler platformda, Instagram veya YouTube'dan farklı olarak, sıfır takipçisi olan hesaplar bile yeni bir video yayınladığında milyonlarca görüntüleme alabilir. İçerik TikTok’ta gerçekten kraldır. TikTok marka bilinirliği ve insanlara ulaşmak için büyük bir potansiyele sahip olmanın yanısıra, biyografinizde bir bağlantı kullanmanızı sağlayarak platformdan trafik çekmeyi çok daha kolay hale getirebilir. Şu anda sadece belirli kullanıcılar TikTok biyografilerine bir bağlantı ekleyebilse de, bu durum muhtemelen önümüzdeki aylarda daha yaygın hale gelecektir. Şu an tüm kullanıcıların TikTok profillerinden verebilecekleri bağlantılar: Instagram ve YouTube profil bağlantılarıdır. Eğer hala TikTok’un markanız için değerli olduğuna ikna olmuyorsanız, TikTok’un bir başka büyük avantajı da, platformun marka ve reklam verenlerin ihtiyaçlarına göre hızla gelişiyor olmasıdır. TikTok reklamları şu anda zaten birçok marka için kanıtlanmış bir pazarlama stratejisi konumundadır. Markalar TikTok'u Dijital Pazarlamada Nasıl Kullanabilir? Markaların TikTok'ta dijital pazarlama stratejilerini üç ana yol ile gerçekleştirebilir. 1. Kendi kanallarını oluşturabilir ve kanallarından markayla alakalı videolar yükleyebilirler. 2. İçeriği daha geniş bir kitleye yaymak için influencer’larla çalışabilirler. 3. TikTok’ta reklam vermek için ödeme yapabilirler. Fakat TikTok'a reklam vermeden önce, reklamlarda kesinlikle YouTube’de olduğu gibi bir pazar olmadığını aklınızdan çıkarmamanız gerekir Markalar TikTok'ta Nasıl Başarılı Olur? TikTok’u dijital pazarlama stratejisinin bir parçası yapmak isteyen markalar aşağıdaki adımları göz önünde bulundurmalıdır: 1. TikTok muazzam bir küresel erişime sahiptir, ancak kullanıcı davranışları pazardan pazara farklılık gösterir. Çinli kullanıcılar hem bilgilendirici hem de ilgi çekici içerik beğenirken, Batılı kullanıcılar eğlenceli ve komik içerikleri daha çok sever. Bu yüzden markalar, TikTok için bir pazarlama stratejisi belirlemeden önce kime ulaşmaya çalıştıklarını ve nedenini dikkatli bir şekilde tanımlamalıdır. 2. Markalar; organik, ücretli reklamlar ve influencer'lerle ortaklık fırsatlarından en iyi şekilde yararlanmak ve kullanıcılar için özgün içerik oluşturmak için TikTok'a özgü araç ve iletişim stilleriyle çalışmalıdır. 3. Markalar TikTok'a reklam vermeden önce, mobil uygulama indirme, satış veya marka bilinirliği vb. hedeflerini tanımlamalı ve bu sonuçları yakalamak için doğru araçları kullandıklarından emin olmalıdır. Çin TikTok'un, özellikle farkındalığı artırmak, tüketicilerle yakınlık kurmak, ürün ve hizmetleri eğlenceli şekilde anlatmak ve satmak isteyen tüm markaların tüketicilere ulaşmak için etkili bir yol olduğunu gösterdi. TikTok Çin dışında ise, Gen Z’nin hayal gücünü yakalamaya devam ediyor ve genç yaş gruplarıyla konuşmak için mücadele eden markalara yardımcı oluyor. TikTok'ta Influencer Pazarlama Doğrudan reklamlara ek olarak, birçok marka kampanyalarını desteklemek ve bu süreçte milyonlarca kullanıcıya ulaşmak için tıpkı Instagram ve YouTube’de olduğu gibi TikTok’un da influencer’larını kullanıyor. Hem de çok daha kolay şekilde… Neden mi böyle bir cümle kurduk? Çünkü TikTok, diğer platformlardan farklı olarak markaların doğru içerik üreticisini bulabilmesi için TikTok Creator Marketplace’yi piyasaya sürdü. Marka ve içerik oluşturucu işbirlikleri için resmi bir platform olan Creator Marketplace, markaların gerçek performans verilerine dayanarak içerik oluşturucu iş ortakları bulmasına olanak tanır. Buna ek olarak, TikTok bir influencer pazarlama ajansı gibi tanıtımları kolaylaştırır ve kampanyaları yönetmeye yardımcı olur. TikTok'ta Influencer pazarlama, Instagram gibi diğer platformlarda olduğu kadar denenmiş ve test edilmiş olmasa da, hızla gelişen dönüşüm araçlarıyla fark yaratmaya adaydır. Siz Markanızın Dijital Pazarlama Stratejisi İçin TikTok’tan Yararlanıyor Musunuz? Yukarıda rakamları gördünüz. Zaman içinde TikTok'un Instagram ve YouTube ile mücadele edebilecek hale gelmesi muhtemel. Özellikle genç nesil arasında giderek daha fazla benimsenmesi, TikTok’un gelecekteki önemini artıracak gibi duruyor. Tüm bu popülarite göz önüne alındığında, siz markanız için TikTok’tan yararlanıyor musunuz? Deneyimlerinizi ve TikTok ile ilgili sorularınızı lütfen yorum bölümünde bize iletin.
Profesyonel bir web sitesi tasarımını amatör görünümlü bir web sitesinden ayıran şey, küçük detaylarda saklıdır. Bu küçük detaylar aslında çok fazla zaman ve çaba harcamanıza neden olmayacak, fakat büyük etkiler yaratabilecek küçük şeylerdir. Örneğin, web siteniz için mükemmel fontu seçmek, size çok önemsiz bir detay gibi gelebilir, fakat başarılı yayınlar fontlarını çok dikkatli bir şekilde seçer. Font seçimleri kesinlikle rastgele değildir. Siz de web siteniz için doğru fontu seçerek, web siteniz için anlamlı bir gelişme sağlayabilir. Font Nedir? Font, görsel tasarımlarınızda ve iletişiminizde kullanmayı seçeceğiniz yazı tiplerini ifade eder. Seçtiğiniz font, işletmeniz ve web sitenizin ne hakkında olduğu hakkında çok fazla şey söyler. Bu yüzden font seçimini yaparken rastgele bir seçim yapamazsınız. Neden Font Seçimine Önem Vermelisiniz? Steve Jobs ilk Mac'i oluştururken, daha önce hiç yapılmamış bir şey yaptı ve seçebileceğiniz 10 yazı tipi tasarımı (tipografi) yarattı. Bunun şu anda bizim için bir anlamı yok, ama o zamanlar tasarım için büyük bir adımdı. Endüstri üzerinde öyle büyük bir etki yarattı ki, Steve Jobs'a Grandfather of Typography (Tipografinin Büyükbabası) dediler. Ve o gün bu gündür tasarımcılar ilgi çekici ve gözlerinizi yormayacak fontlar geliştirmeye odaklandı. Neden mi? Çünkü doğru font seçimi, web sitenizin daha iyi görünmesini sağlayarak ziyaretçilerinizin kendilerini daha rahat hissetmelerine neden olur. Böylece web sitenizde daha fazla zaman geçirirler.  Bir web sitesi tasarlarken, varsayılan fontu kullanmak ve daha önemli görünen diğer kararlara odaklanmak sizin için kolay olabilir. Ancak, bunu görmezden gelirseniz, fontların gücünden yararlanamaz ve sitenize getirebileceği avantajları kaçırırsınız.  Doğru fontu seçmenin web sitenize nasıl fayda sağlayabileceğine dair bazı örnekleri aşağıda bulabilirsiniz: Farklı fontlar, insanlara farklı bilinçaltı mesajları iletir. Bu da marka kimliği oluşturmanıza yardımcı olur. İster inanın ister inanmayın, belirli fontlar insanlara güven, kararlılık, güç, zerafet, yaratıcılık vb gibi duygular hissettirir. Örneğin, finansal bir iş için bir web sitesi oluşturmak istiyorsanız farklı, bir işletme web sitesi oluşturuyorsanız farklı font kullanmanız gerekir.Doğru font seçmek işinizi büyütmenize yardımcı olabilir. Doğru fontu doğru tasarımla kullanmak, okuyucularınızın daha rahat hissetmelerini sağlar ve içeriklerinizin daha fazla okunma şansını artırabilir. Ziyaretçileriniz fonttan dolayı içeriğinizi okumaktan rahatsız olursa, işletmenizin çevrimiçi olarak büyüme şansı yoktur. Web Sitesi Tasarlarken Aklınızda Bulunması Gereken Tipografi Kuralları Aşağıda, web sitenizin genel kullanılabilirliğini artırmaya yardımcı olacak bazı tipografi kurallarını sizin için listeledik. 1. Kullanılan yazı tipi sayısını minimumda tutun Çok fazla yazı tipi (3 yazı tipinden fazlası) kullanmak bir web sitesinin yapılandırılmamış ve amatör görünmesini sağlar. 2. İçerik için serif yerine sans serif yazı tiplerini kullanın Sans serif yazı tipleri, başlıklar ve baskı için daha uygun olan serif yazı tiplerine göre ekran için daha uygundur. 3. Doğru metin ve metin boyutunun kullanıldığından emin olun Arial Trebuchet ve Georgia'nın 10 punto + olması, Times New Roman’ın 12 punto ve üzerinde olması, Comic Sans ve Impact yazı tiplerinin kullanılmaması önerilir. 4. İçeriklerdeki harfleri karma şekilde kullanın Tüm metinlerin büyük ya da küçük harf olması, kullanıcının okumasını ve göz taraması yapmasını zorlaştırır. Ayrıca içeriğin tümünün büyük harflerden oluşması, bir web sitesinin amatör ve güvenilmez görünmesini de sağlar. 5. Web sitesi yazı tipleri için standart yazı tiplerini kullanın Kullanıcılar standart yazı tiplerini daha iyi bilir ve böylece bunları daha hızlı okuyabilir. 6. Karakter aralığını en aza indirmeyin Karakter aralığını daha fazla kelime sığacak şekilde değiştirmek, yazının daha yoğun olmasına neden oldur. Bu da okuyucuların siteyi taramasını zorlaştırır. 7. Yazı tipleri için farklı renklerin kullanımını sınırlayın Metni renklendirmek için 4 farklı veya daha az renk kullanın. 8. İçerik için mavi renk kullanmayın Kullanıcılar mavi renkli metni, bağlantılar ile ilişkilendirir. Bu yüzden metni mavi kullanırsanız, her kelimeyi sanki tıklanacak bir bağlantı sanarlar. 9. Metni kırmızı veya yeşil yapmaktan kaçının Renk körlüğü, özellikle erkekler arasında (erkeklerin% 8'i renk körüdür) yaygın bir durum olduğundan, önemli kelimelerin ayırt edilmesi için kırmızı ve yeşil renkleri metinlerinizde kullanmayın. 10. Metin ve arka plan için aynı veya benzer renkleri kullanmayın Metin ne kadar görünür olursa, kullanıcılar metni o kadar hızlı tarayabilir ve okuyabilir. Bu yüzden metnin arka planla benzer renkte olmaması gerekir. 11. 5 veya daha fazla basamağa sahip olan sayıları binlik ayırıcı ile kullanın Binlik ayırıcı, kullanıcıların sayıları hızlı bir şekilde taramasını ve yorumlamasını kolaylaştırır. 12. Hareketli veya yanıp sönen metin kullanmayın Uygulandıkları teknolojiler değişmiş olsa da, web'in ilk günlerinden beri bizimle birlikte olan bu teknikler hala bazı web sitelerinde bulunmaktadır. Amaçları hala aynıdır: Kullanıcıların dikkatini çekmek. Bununla birlikte, profesyonel olmayan bir görüntüye sebep olurlar ve kullanıcıların web sitesinden ayrılmasına neden olabilirler. https://www.niobeweb.net/blog/internet-sitesi-nasil-kurulur/ Web Sitelerinde En Yaygın Kullanılan Fontlar 1. Arial En yaygın kullanılan sans-serif yazı tiplerinden biri olan Arial, çoğu web sitesi için standart gibidir. 2. Roboto Roboto, Google tarafından Android için sistem yazı tipi olarak geliştirilen sans-serif yazı tipidir. 3. Times New Roman Windows cihazlarında en popüler olanlardan biridir ve eski Times fontunun yeni bir varyasyonudur. 4. Times  Times yazı tipini gördüğünüzde, muhtemelen size tanıdık gelir. Çünkü dar sütunlarda küçük boyutta görmeye alışık olduğunuz eski gazete baskısıdır. Olabildiğince gelenekseldir. 5. Courier New Courier New Times New Roman'a benzer şekilde, başka bir eski klasiğin bir çeşididir. Aynı zamanda tek aralıklı bir yazı tipi olarak kabul edilir. 6. Courier Courier neredeyse tüm cihazlarda ve işletim sistemlerinde kullanılabilen eski ve tek aralıklı bir fonttur. 7. Verdana  Verdana gerçek bir web yazı tipidir. Çünkü basit sans serif çizgilerine sahiptir ve harfler neredeyse uzundur, bu da çevrimiçi okumayı kolaylaştırır. 8. Georgia Georgia, boyut ve boy bakımından Verdana'ya benzer (aynı boyuttaki yazı tiplerine kıyasla normalden daha büyük harflerle). Bu nedenle, belirli koşullar için harikadır. 9. Palatino Palatino'nun tarihi ciddi anlamda Rönesans’a kadar uzanır. Geleneksel olarak başlıklar ve baskı için kullanılan bu font, web için de mükemmel bir seçimdir. 10. Garamond Garamond 16. yüzyıl Paris'te kullanılan bir başka eski okul yazı tipidir. Bu yeni ve geliştirilmiş sürüm, çoğu Windows cihazında tanıtıldığı için o zamandan beri başkaları tarafından da kabul edilmiştir. Web Site Tasarlarken Font Seçebileceğiniz Online 5 Araç 1. Archetype Archetype, tasarımcılar için güzel font çiftleri seçmenize, yazı tipi boyutlarını tasarım gereksinimlerinize göre tanımlamanıza ve bir tasarımdaki öğelerin en uygun aralığını ayarlamanıza izin veren çevrimiçi bir tipografi aracıdır. Archetype her şeyi istediğiniz gibi mükemmel hale getirmeniz için öğeleri tek tek ayarlamanıza olanak tanır. Araç aynı zamanda tipografi tasarım sonucunuzu bir eskiz dosyası olarak veya sonuçları hemen kullanılabilecek bir geliştiriciye iletmeye hazır olan CSS olarak dışa aktarmanıza olanak tanır. 2. Wordmark.it Wordmark.it, tasarımınız için doğru fontu seçmenize yardımcı olan çevrimiçi bir Chrome uzantısıdır. Doğru fontu seçmeniz için ”A” gibi tek bir karakter girseniz bile, fontun önizlemesini görebilmenize olanak tanır. Tasarımınız için en iyi fontu seçmek için fontlarınızı kategorilere göre filtreleyecek şekilde etiketleyebilir ve kategorilere ayırabilirsiniz. 3. Tiff Tiff, tasarımcıların ve tipografların iki farklı yazı tipi türünü karakterlerine göre karşılaştırmasına yardımcı olan ücretsiz çevrimiçi bir araçtır. Bu araç, temelde tasarımcının iki yazı tipi arasındaki farkları görsel olarak görüntülemesini sağlar. 4. Type Wonder Type Wonder, herhangi bir web sitesinden tüm yazı tipi bilgilerini anında almanıza yardımcı olan çevrimiçi bir araçtır. Herhangi bir web sitesinin fontunu çok beğendiyseniz ve bu fontu kendi web sitenizde de kullanmak istiyorsanız, bu araç size fazlasıyla yardımcı olacaktır. Type Wonder’i kullanmak için tek yapmanız gereken, web sitesinin URL'sini kutuya yazmak.  URL'yi kutuya yazdıktan sonra, araç web sitesinde kullanılan tüm yazı tiplerini görüntüler ve kullanmak istediğiniz yazı tiplerini anında önizlemenizi sağlar. Bu sayede yüzlerce yazı tipi arasından seçim yapabilir ve web sitenizde kullanmak istediğiniz yazı tipi için gerekli kodu alabilirsiniz. 5. FontPair FontPair, tasarımcıların bir dizi yazı tipi eşleştirme filtresi kullanarak yazı tipi kombinasyonlarını bulmasına yardımcı olan güzel bir tipografi aracıdır. FontPair’de bir filtre seçerseniz, size başlık ve paragraf yazı tipi eşleşmelerinin bir listesini sunar. Fontlarla İlgili En Çok Sorulan Sorular 1. Bir web sitesinde kaç farklı font kullanılabilir? Sadece web sitelerinde değil, herhangi bir tasarımda da üçten fazla font kullanmak için bir neden yoktur. Fontların biri başlıklarınız, diğeri ise gövde metni için kullanılmalıdır. Kalın ve italik yazdığınızda, zaten kullanım sayısını 4’e çıkarmış olursunuz. 2. Bir web sitesi için en iyi font boyutu nedir? Yazı tipi boyutu, web sitenizdeki metin miktarına bağlıdır. Çok fazla metniniz yoksa, yazı tipi boyutunu 22 punto yapın (varsayılan yazı tipi boyutu 20 puntodur). Çok fazla metniniz varsa, okunabilirliği artırmak için yazı tiplerini küçültün (18 punto).  3. En profesyonel görünümlü fontlar hangileridir? Grafik tasarımda profesyoneller tarafından en çok kullanılan 7 yazı tipi aşağıdaki gibidir: Helvetica / Helvetica NeueTrajan.GaramondFuturaBodoniBickham Script ProFrutiger 4. Web site tasarımlarınlarında kullanılabilecek en popüler font hangisidir? Helvetica, çok yönlülüğü nedeniyle dünyanın en popüler yazı tiplerinden biridir, 100’den fazla varyasyon vardır! 5. Web siteniz için en iyi Google fontları hangileridir? LatoMerriweatherMontserratMuliNunitoOpen SansOswaldPoppinsRobotoROKKITT Yukarıdaki sizinle fontlarla ilgili en çok merak edilenleri paylaştık. Sizin web sitenizde kullandığınız font hangisi? Bizim verdiğimiz örneklerin dışında farklı bir font kullanıyorsanız ve bu fontun işe yaradığını düşünüyorsanız, yorum bölümünde bize yazın, bir sonraki güncellememizde listeye ekleyelim. Bu listeyi veya içeriğimizi geliştirmek için deneyimlerinizi ve önerilerinizi paylaşmayı unutmayın.
Google arama sonuçlarında sıralama oldukça önemlidir. Çünkü Google’de arama yapanların çoğu, arama sorguları için 5. ya da 6. sayfaya kadar gitmez. Hatta 2. sayfaya bile nadir geçerler. Bir düşünün… Gün içinde Google’de arama yaptığınızda, arama sorgularınız için kaçıncı sayfaya kadar gidiyorsunuz. Çok fazla ilerlemediğinizi varsayıyoruz. Zaten çoğunluk da aynı şeyi yapıyor. Yapılan araştırmalara göre, Google arama sorgularında ilk sayfa tüm tıklamaların %70'inden fazlasına sahip. Peki siz bir web sitesi sahibi olarak %70’in arama yaptığı alanda mısınız? Hedeflediğiniz anahtar kelimelerde Google’de kaçıncı sırada çıkıyorsunuz, hiçbir fikriniz var mı?  Cevaplar konusunda bir fikriniz yoksa, Google gibi arama motorlarında sıralamanızı nasıl bulacağınızı öğrenmeniz için size bir liste hazırladık. Fakat öncesinde, konu ile ilgili çok fazla bilgisi olmayanların sıkça sorduğu bir soruyu yanıtlayalım. Basit bir Google Aramasıyla Kaçıncı Sırada Olduğumu Öğrenemez Miyim? Teknik bilgisi olmayan birinin bu soruyu sorması oldukça doğal. Çünkü mantıken belirli bir anahtar kelimeyi Google’ye yazdığınızda, kaçıncı sırada çıkarsanız, Google sıralamam budur diye düşünebilirsiniz. Fakat bilmeniz gereken bir şey var: Bu yöntem Google sıralamanızı kontrol etmenin kötü bir yolu. Neden mi? Google sonuçları genellikle her arama yapan kişi için farklıdır. Bunun nedeni Google’nin sonuçları kişiselleştirmeye çalışmasıdır. Kişiselleştirme faktörlerinden bazıları şunlardır: Arama geçmişinizDaha önce bir siteyi ziyaret edip etmediğinizSosyal bağlantılarFiziksel konumunuzCihaz türünüzGmail'de aldığınız e-postalar Bu nedenle, düğün fotoğrafçısı aramanıza bir şehir eklemeseniz bile, Google muhtemelen size en yakın fotoğrafçılar için sonuçlar gösterecektir. Fakat başka biri aynı sorguyu farklı bir şehirde yaparsa, büyük ölçüde farklı sonuçlar görecektir. Sadece makro düzeyde değil, mikro düzeyde de durum böyledir. Aynı şehrin bir tarafındaki biri, muhtemelen şehrin diğer tarafındaki birinden farklı sonuçlar görür. Özellikle de harita üzerinde… Bu durumdan kurtulmak isterseniz, tarama geçmişi kişiselleştirmesinin önlenmesi oldukça kolaydır. Tek yapmanız gereken ‘Gizli Pencere’ kullanmaktır. Bu pencereler geçmişi veya çerezleri kaydetmez, bu nedenle kendi tercihleriniz sonuçlarınızı etkilemez. Bununla birlikte, gizli pencere yine de konumunuzdan (IP adresine göre) ve cihazınızdan etkilenebilir (sonuçlar mobil ve masaüstünde muhtemelen farklı olacaktır). Bu nedenle, özel bir göz atma oturumu kullanıyor olsanız bile, aynı anahtar kelimeleri birden fazla cihazda veya farklı konumda ararsanız sonuçlarınız tutarlı olmayabilir. Fakat yine de sıralamanızı kontrol etmek için bu yöntemi kullanacaksanız, en azından kontrol sağlarken konumunuz ve cihazınızla tutarlı olduğunuzdan emin olun. Ya da daha garanti yollar deneyin. Ücretsiz Sıra Bulma Araçları Piyasada çoğu sıra bulucu ücretliyken, bazı araçlar ücretsizdir. Fakat bu araçların da sınırlı özelliklere sahip olduğunu unutmamanız gerekir. 1. Serpfox Serpfox, SERP’lerde konumunuzu izlemenizi sağlayan ücretsiz bir sıra bulma aracıdır. Ücretsiz plan, en fazla 10 anahtar kelimeyi izlemenize izin verir. Daha fazla anahtar kelimeyi izlemek için ücretli sürüme geçebilirsiniz. Ücretli sürümde fiyatlandırma aylık 10 dolardan başlar. Bu da diğer profesyonel araçlara oranla oldukça makul bir fiyattır.  2. AccuRanker Google anahtar kelime sıralamanızı bulmak için minimum düzeyde bir yaklaşım arıyorsanız, AccuRanker kullanabilirsiniz. Bu ücretsiz araç, Google'daki arama motoru sonuç sayfalarının (SERP'ler) bir önizlemesini sunar. Sonuçları ülkenize ve konumunuza göre özelleştirebilirsiniz. İsterseniz, sonuçların masaüstü veya mobil cihazlarda nasıl göründüğünü bile görebilirsiniz. Ücretli Sıra Bulma Araçları Daha fazla özellik ve daha fazla anahtar kelime izlemek istiyorsanız, Google sıralamanızı görmek için ücretli bir araç düşünmeniz gerekebilir. 1. SEMrush SEMrush, rakip araştırma, anahtar kelime araştırması, bağlantı oluşturma, on page SEO ve gelişmiş özellikler içeren sıra bulma aracı vb. çok çeşitli araç setlerini kapsayan eksiksiz bir SEO platformudur. Arama sıralamanızı bulmaktan daha fazlasını yapmak istediğinizde, SEMrush’ı kullanabilirsiniz. Bu ücretli Google anahtar kelime sıralama aracı, işletmenize birkaç ek özellik sunar. SEMrush ile Google konumunuzu ve anahtar kelimeleri araştırabilir, geri bağlantıları analiz edebilir, algoritma güncellemelerini izleyebilir ve SEO ile ilgili daha birçok işlem yapabilirsiniz.  Genel olarak, SEMrush, anahtar kelimelerinizi kapsamlı bir şekilde izlemenizi ve yönetmenizi sağlayan mükemmel bir sıra bulucu sağlar. 2. Ahrefs  Ahrefs Google'daki sıralamanızı kontrol etmek için ücretsiz bir seçenek olmasa da, etkili bir seçenektir. Bunun nedeni, platformun SEO için bir dizi yararlı araç sunmasıdır. Web sitenizi denetlemek, yeni anahtar kelimeler keşfetmek veya rakip bağlantıları hedeflemek istiyorsanız, bunu Ahrefs ile yapabilirsiniz. 3. AuthorityLabs AuthorityLabs, işletmenizin belirli anahtar kelimeler için sıralamalarını izlemesine yardımcı olabilecek ücretli bir araçtır. Birçok şirket için, özellikle Google Search Console gibi diğer Google konum kontrolü araçlarına kıyasla arama sıralamanızı bulmanın daha kolay bir yoludur. 4. SERPWatcher SERPWatcher sıra bulma için özel bir SEO aracıdır. Etkileyici bir kullanıcı arayüzüne sahip olması onu en iyi sıralama izleme araçlarından biri haline getirir. SERPWatcher ile anahtar kelimelerinizi izlemek istediğiniz yeri ve cihazı seçebilir, KWFinder’dan anahtar kelimeler ekleyebilirsiniz.  SERPWatcher geçerli konumlar, değişiklikler ve geçmiş verilerle, günlük anahtar kelime konum güncellemelerini gösterir. Ayrıca, anahtar kelimelere ihtiyacınız varsa, bunları bir CSV dosyası olarak dışa aktarmanızı sağlar. Aynı zamanda tahmini ziyaretçiler, anahtar kelime konumu akışı ve dağıtımı vb. tüm sıralama izleme verilerini tek bir yerde görmenizi sağlar. Sıralama verilerini yalnızca bir bağlantı göndererek başkalarıyla paylaşabilirsiniz. 5. SerpBook (Keyword.com) SerpBook, Google, Bing, Yahoo, Google Haritalar ve YouTube gibi arama motorları için anahtar kelimeleri izlemenize olanak tanıyan bir SEO aracıdır. SerpBook esas olarak müşterilerine SEO hizmetleri sunan kişiler için daha faydalıdır. Anahtar kelime sıralaması raporlarını dakikalar içinde paylaşabilmenize olanak tanır. Ayrıca logonuz ve açıklamalarınızla rapor gönderme işlemini otomatikleştirebilirsiniz.  14 günlük ücretsiz deneme sürümü ile SerpBook'u ücretsiz kullanmaya başlayabilirsiniz. Aracı beğenmezseniz, herhangi bir para ödemeden 14 gün içinde aboneliğizi iptal edebilirsiniz. 6. Pro Rank Tracker Adından da anlaşılacağı gibi Pro Rank Tracker, en profesyonel raporlama sistemini sunan başka bir SEO aracıdır. Mobil uygulama üzerinden sıralamanızı kontrol etmenize olanak sağlayan araç, ayrıca WordPress kontrol panelindeki sıralamanızı görmenizi sağlayan bir WordPress eklentisine de sahiptir. Pro Rank Tracker sıranızı izlemenin yanı sıra, her URL için anahtar kelime önerileri sunar. PRT, diğer SEO araçlarına oranla en uygun fiyatlı sıralama izleme aracıdır. Kredi kartınızı eklemeden bu aracı yedi gün boyunca ücretsiz olarak deneyebilir, raporlarınızı G Drive ve Dropbox'a kaydedebilirsiniz.  7. Rank Tracker Rank Tracker; Mac, Windows ve Linux için arama motoru sıralamalarınızı kolayca takip edebilen en özelleştirilebilir sıralama aracıdır. Google, Yahoo ve Bing dahil olmak üzere 400'den fazla arama motorunda konumlarınızı küresel ve yerel olarak izleyebilirsiniz. Google Sıralamalarıyla İle İlgili En Çok Sorulan Sorular 1. Google’ın sıralamasını ne etkiler? Bilinen 200 Google sıralama faktörü vardır. En önemli faktörler; URL, gelen bağlantılar, meta etiketler, bir anahtar kelimenin amacı, içeriğinizin nasıl yapılandırıldığı, sayfanızın ne kadar hızlı yüklendiği ve konuya göre önemi değişen çok sayıda teknik SEO spesifikasyonu ile ilgilidir. 2. Google'da organik olarak nasıl daha üst sıralarda yer alırım? Site hızınızı artırınİçerik miktarına değil, içerik kalitesine öncelik verin.Başlıkları, alt başlıkları ve genel içeriğinizi uygun şekilde optimize edin.Metin boyutunun okunabilir olduğundan emin olun.Web tasarımınızın responsive olmasını sağlayın. 3. Google PageRank ne zaman uygulamaya başladı? Google'ın kurucuları Larry Page ve Sergey Brin PageRank'ı 1996'da uygulamaya başladı. Birkaç yıl sonra, 1998'de PageRank prototipi yayınlandı ve Google arama sonuçlarının arkasındaki bel kemiği oldu. 4. Google PageRank'i nasıl kullanır? PageRank, web sitesi sayfalarının önemini ölçmenin bir yoludur. Google'a göre: PageRank, web sitesinin ne kadar önemli olduğuna dair kaba bir tahmin belirlemek için bir sayfaya yönlendirilen bağlantıların sayısına ve kalitesine bakar. Hedeflediğiniz anahtar kelimelerin, web sitesinin ve blogların sıralaması üzerinde de büyük etkisi vardır. Bir anahtar kelime iyi bir konum sağlıyorsa ve web sitesini daha iyi sıralıyorsa, senaryonun her zaman aynı kalacağını düşünmeyin. Zaman geçtikçe kitlenin anahtar kelime tercihleri ve arama terimi seçimleri değişebilir. Anahtar kelimelerinizin ne zaman modasının geçip geçmeyeceğini anlayamazsınız.
Facebook Messenger kullanıcısıysanız, chatbot'larla yani sohbet botları ile sık sık karşılaşıyorsunuzdur. Neden mi? Çünkü şu an Facebook Messenger'da 300.000'den fazla aktif sohbet botu var. Bu rakam size devasa gelebilir, haklısınız da... Birkaç yıl önce ivme kazanan bir teknoloji için bu çok büyük bir yükseliş. Bir de bu botların sadece Facebook'ta değil, birçok farklı uygulama ile entegre ve işletme web sitesinde de kullanıldığını göz önüne alırsanız, işte o zaman chatbot'ların yükselişinin ne kadar devasa olduğunu anlayabilirsiniz. Drift tarafından yapılan yeni bir araştırmaya göre, müşteriler sohbet botlarıyla etkileşimde artık daha rahat. İnsanların sadece %38'i marka ile doğrudan etkileşime girerken, geri kalan %62'si chatbot desteğinden memnun. Chatbot Nedir? Chatbot terimi, 1994 yılında Julia adında ilk chatbotu yaratan Michael Mauldin tarafından üretilen bir isim olan “chatterbot” tan gelir. Chatbot, bilgisayar ve insan arasında karşılıklı etkileşime izin veren özel bir yazılımdır. Modern chatbotlar, insanlarla tam görüşmeler yapar ve görüşmeler sırasında verilen görevleri yerine getirebilecek kadar çok yönlüdür. Google, Amazon ve Apple gibi kişisel asistanlar sayesinde popüler olan chatbot'lar, neredeyse günlük hayatımızın önemli bir parçası haline gelmiştir. Chatbot’lar Neden Bu Kadar Popüler? Son yıllarda birçok sektör yapay zeka destekli chatbot kullanımına adapte olarak, bazı operasyonlarının iş yükünü oldukça azalttı. Hatta chatbot’lar satış ve müşteri destek operasyonları için o kadar önemli bir hale geldi ki, 2021 yılında tüm müşteri hizmetleri operasyonlarının neredeyse %30’unun sohbet botlarını kullanması bekleniyor. Ve bu rakam, her yıl daha da artacak gibi görünüyor. Neden mi? Çünkü sohbet botları 7 gün 24 saat çalışır, insanlara şaşırtıcı bir doğrulukla anında cevap verir ve firmalara maliyet açısından tasarruf sağlar.  İşletmelere sağladığı katkıların dışında, akıllı sanal asistanlar modern yaşamın da hemen her yönünde karşımıza çıkar. Akıllı evlerimizi kontrol etmekten günlük işlerimizi yönetmemize kadar her şeye yardımcı olurlar. Chatbotlar Hangi Operasyonlarda Kullanılır? Chatbot’lar işletmelerin tüm operasyonlarında kullanılmamakla birlikte bazı operasyonlara oldukça fayda sağlar. Fayda sağladığı operasyonlara örnek vermek gerekirse: 1. Müşteri Hizmetleri IBM tarafından yapılan bir araştırmaya göre, müşteri hizmetleri maliyetini %30'a kadar azaltan chatbot'lar, müşteri destek operasyonlarında genellikle gereksiz sorguları otomatikleştirmek için kullanılıyor. 2. Sağlık Hizmetleri Chatbot’ların en popüler olduğu uygulama alanlarından biri de sağlık sektörüdür. Bu sektörde genellikle kişisel bakım asistanları olarak kullanılan chatbot’lar, hastaların kendileriyle alakalı tüm süreçleri takip etmelerine ve izlemelerine yardımcı olur. 3. Finans Mobil bankacılık kullanıyorsanız, finansal sohbet botları ile karşılaşmışsınızdır. Uygulamanın işlevselliğini artıran bu sohbet botları sayesinde, harcamalarınızı takip edebilir ya da mali durumunuzu yönetebilirsiniz. İşletmeniz İçin Chatbot Kullanmanın Avantajları Nelerdir? Bu adımda chatbot kullanmanın avantajlarını adım adım inceleyeceğiz. 1. Yeni Bir Uygulama Geliştirmekten Daha Ucuzdur Sohbet botlarını insanların zaten kullanmaya aşina olduğu Facebook ve Instagram gibi platformlardan birine entegre etmek, yeni bir uygulama geliştirmekten daha ucuzdur. 2. Kapsamlı Müşteri Desteği Sağlar İnternet üzerinden alışveriş yapan birçok insan, alışveriş sırasında yardıma ihtiyaç duyar. Chatbot’lar bu ihtiyaçların karşılanması için yapay zekayı kullanarak müşterilere alışverişlerinde yardımcı olur. Sadece temel sorunlarınızı çözmekle kalmaz, aynı zamanda satın alma tercihlerinizi de anlamaya çalışırlar. Ayrıca 24 saat müşteri desteği sağlayabilirler. 3. İşletmelere Maliyet Açısından Tasarruf Sağlar  Chatbot’lar aynı anda birden fazla talebe karşılık verebileceğinden daha fazla müşteri destek elamanına gerek kalmaz. Birden fazla talebe aynı anda karşılık verildiği için müşteriler çok uzun süre beklemek zorunda kalmazlar. Tabii ki şu an kullanılan chatbot’lar tüm sorunlarınıza yanıt veremez. Fakat karmaşık bir taleple karşılaştıklarında, sizi müşteri destek ekibine yönlendirir. İşletmeniz İçin Bir Chatbot Tasarlamadan Önce Sormanız Gerekenler Çok az bir kodlama bilgisiyle ya da hiç kodlama bilmeden bir chatbotun nasıl yapılacağını merak ediyor musunuz? Endişelenme, bunun bir çözümü var. Aivo, ManyChat ve Botsify gibi chatbot platformları, herhangi bir kodlama bilginiz olmadan, özelleştirilmiş bir chatbot oluşturmanıza izin verir. Size ise tasarımı yapmadan önce cevap vermeniz gereken soruları bilmek kalır. Şimdi o cevabı verilmesi gereken soruları inceleyelim: 1. Sohbet Botu Tasarlamanın Arkasındaki Hedefi Belirleyin Bir chatbot tasarlamaya başlamadan önce, chatbot'unuzun arkasındaki hedefi belirlemek çok önemlidir. Hedef belirlemek, işletmeniz için doğru chatbot platformunu seçmenize yardımcı olduğu gibi nihai hedeflerinize hitap edebilecek sohbetler oluşturmanıza da yardımcı olur. Örneğin, hedefiniz satış yapmak ve müşterileri satış için etkileşime sokmaksa, basit bir chatbot sizin için yeterli olmaz, yapay zeka destekli bir chatbot tasarlamanız gerekir. Sohbet botunuz, müşterilerinizin sorabileceği çeşitli sorulara doğru çözümleri sunabilmelidir. 2. Müşterilerinizin İletişim Alışkanlıklarını İnceleyin Müşterilerinizin size ulaşma şekli, chatbot konuşmalarınızı nasıl tasarlamanız ve geliştirmeniz gerektiğine karar vermeniz için en önemli faktördür. Bu yüzden aşağıdaki soruları yanıtlamanız gerekir: Müşterileriniz en çok hangi iletişim kanallarını kullanıyor?Telefon, e-posta veya herhangi bir sosyal medya platformu aracılığıyla sizinle iletişime geçiyorlar mı?Genellikle ne tür sorular soruyorlar?Sizinle ne sıklıkta iletişim kuruyorlar? 3. Chatbot Tasarlama Chatbot görüşmelerinin müşterileri sinirlendiren ve sonuca ulaşmalarını geciktiren türden değil, doğru ve ilgi çekici olması gerekir. Doğal dil işlemedeki (NLP) ilerlemeler nedeniyle, sohbet botları artık kullanıcı amacını anlayabilir olsa da, chatbot tasarlarken bilmeniz gerekenler vardır. Farklı chatbot sohbet türleri nelerdir? Yapısal Etkileşim Yapısal etkileşim, bir web sitesindeki ‘Sık Sorulan Sorular’ bölümüne benzer şekilde çalışan mantıklı bir bilgi akışıdır. Menü, seçim ve formları dikkate alarak kolayca tasarlanabilir. Yapılandırılmamış Etkileşim Yapılandırılmamış etkileşim; aile, iş arkadaşları ve arkadaşlarla yapılabilecek konuşma gibi serbest stil konuşmalarını içerir. Yapılandırılmamış etkileşimler için bir senaryo geliştirmek yapay zekanın işidir. Yapay zeka iletişimin amacını bulmak için doğal dil işleme (NLP) kullanır ve ardından uygun cevapları sağlar. Nihai hedeflerinize ulaşmak için chatbot tasarımcılarının hem kapalı uçlu hem de açık uçlu sohbet botu görüşmeleri geliştirmeleri gerekir. Yakın uçlu görüşmeler belirli yanıtlar isteyen müşteriler için, açık uçlu görüşmeler ise yardım ve doğal görüşmeler arayan müşteriler içindir. En İyi Chatbot Seçeneği: Kodsuz veya Kod Tabanlı? Ürününüz basitse ve müşterilerinizin ne beklediğinden tam emin değilseniz, kodsuz bir çerçeve kullanarak sohbet botunuzu oluşturabilirsiniz. Basit bir sürükle ve bırak editörüyle bir sohbet botu yapmanıza izin veren birçok chatbot uygulaması vardır. Bu sayede basit sohbetler tasarlayabilir, bunları bulut tabanlı bir platforma yükleyebilirsiniz. Ancak, ürününüz karmaşıksa ve sohbet botunuzun yapılandırılmamış konuşmaları da çare bulmasını istiyorsanız, kod tabanlı bir çerçeve kullanmanız gerekir. Bu tür bir tasarım varsayılan şablonlar ile yapılmaz. Programlama dilleri, makine öğrenimi ve yapay zeka hakkında ileri düzeyde bilgiye ihtiyacınız olabilir. Müşteri verilerini depolamak ve analiz etmek istiyorsanız, kod tabanlı bir chatbot yapmak işletmeniz için en iyi seçim olacaktır. En İyi AI Chatbot Platformları İşletmeniz için doğru botu tasarlamak için kullanabileceğiniz en iyi AI chatbot platformlarını aşağıda sizin için listeledik: 1. Botsify Sohbet botunuzu tasarlamak için acele ediyorsanız, Botsify tam size göre bir platformdur. Çünkü kullanımı son derece kolaydır ve kullanmak için herhangi bir programlama bilgisine ihtiyacınız yoktur. Facebook Messenger, Slack vb. siteler için kodlama olmadan akıllı sohbet botları oluşturmanıza olanak tanır. Özelleştirilebilir şablonlar ve sürükle-bırak arayüzü ile oldukça kullanıcı dostu olan Botsify, gelecekte karmaşık konuşmaların nasıl ele alınacağını öğretebilir ve herhangi bir noktada konuşmayı bir insanın devralmasına izin verir. Botsify'ın Pro Planı aylık 149 dolarıdır. Ayrıca 14 günlük ücretsiz deneme sürümü vardır. 2. Chatfuel Chatfuel, kodlama bilginiz olmadan, özellikle Facebook Messenger’da bot tasarlamak için kullanabileceğiniz, oldukça kullanışlı bir platformdur. 2015 yılında kurulan platform, sohbet botlarınızı istediğiniz gibi tasarlamanız için farklı düzenleme araçları sunar ve gösterge tablosunda konuşma kuralları oluşturmanıza olanak tanır. Bot, cümleleri anlamak ve tanımak için NLP'yi kullanır ve kullanıcılara önceden tanımlanmış cevaplar gönderir. Müşteri hizmetleri danışmanı, etkinlik asistanı veya kişisel avatar olarak hizmet verecek bir sohbet botu oluşturmanıza izin verir. Bir insan sohbet botu ile etkileşime girdiğinde, bu kişileri veritabanınıza ekleyerek gelecekte onlara ulaşmanıza olanak tanır. Chatfuel'in Pro Planı aylık 15 dolardan başlar. Ayrıca 14 günlük ücretsiz deneme sürümü vardır. 3. MobileMonkey MobileMonkey yeni başlayanlar için kullanımı kolaylığı sunsa da, karmaşık davranışlar oluşturabilen özelliklere de sahiptir. Örneğin, kullanıcının bir soruya vereceği yanıtı, daha sonra botunuzun yanıtlarında yeniden kullanılacak bir değişkende saklayabilir. Kolay insan müdahalesine izin verir ve sohbet botunuzu geçersiz kılmanıza ve istediğiniz zaman sohbete girmenize olanak tanır. MobileMonkey’in Pro Planı aylık 14.25 dolardan başlar. Chatbot’larla İlgili En Çok Sorulan Sorular 1. Chatbot nedir, nasıl çalışır? Chatbot veya bot, doğal bir insan konuşmasını simüle eden bir bilgisayar programıdır. Kullanıcılar, bir sohbet botu ile gerçek bir kişiyle konuşacakları şeyleri konuşur. Chatbot’lar kullanıcının sözcüklerini veya cümlelerini yorumlar, işler ve önceden hazırlanmış bir cevap verir. 2. Chatbot ne için kullanılır? Chatbotlar; web siteleri, uygulamalar veya anlık mesajlaşma uygulamalarına entegre olan ve girişimcilerin müşterilerilerine daha yakın olmalarını sağlayan, kısa mesajlarla müşterilerle etkileşim kuran sanal bir asistandır. 3. Tüm Chatbot'lar yapay zeka mı? Birçok insanın genellikle bir şirketin web sitesinde bir chatbot ile etkileşimi olmuştur. Bu tür chatbotlar yapay zeka ile tasarlanmamıştır. Akıllı değillerdir, öğrenemezler ya da cevapları kendi başlarına formüle edemezler. Bu yüzden tüm chatbotlar yapay zeka ile tasarlanmıştır diyemeyiz. 4. Sohbet botları neden önemlidir? Chatbot uygulamaları, insanlar ve hizmetler arasındaki etkileşimi kolaylaştırır ve müşteri deneyimini geliştirir. Aynı zamanda, müşteri hizmetleri departmanının maliyetlerini azaltarak müşterilerin katılım sürecini ve operasyonel verimliliği iyileştirmek için yeni fırsatlar sunar. 5. İnsanlar chatbot’ları seviyor mu? Usabilla insanların AI ve chatbot'ları sevdiğini gösteren bir rapor yayınladı. Ankete katılanların dörtte biri zaten sohbet botlarını kullandıklarını, kullanmayanların ise yüzde 60'ı sohbet botlarının rahat hissettirdiğini söyledi. 6. Chatbot'lar hangi teknolojileri kullanır? Yapay zeka (AI), doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi, chatbot'un kullandığı en önemli teknolojilerdir. 7. Bir chatbot oluşturmak ne kadar zaman alır? Bir chatbot oluşturmak basit bir botsa bir veya iki gün sürebilir. Botun karmaşık sorguları işlemesi gerekiyorsa, birkaç hafta sürebilir. Bir chatbot inşa etmek roket bilimi değildir, size çok fazla zaman harcatmaz. Mobil uygulamalar oluşturmaktan çok daha hızlıdır. 8. Neden bir Chatbot’a ihtiyaç duyarım? Chatbot’lar sayesinde gün veya saate farketmeksizin potansiyel müşterilere ulaşmak kolaydır. Botlar hataya daha az eğilimlidir, bu nedenle daha iyi müşteri deneyimi ve daha iyi bir marka oluşturmaya yardımcı olabilir. 9. 2020 yılının en iyi AI chatbot platformları hangileridir? Botsify, Chatfuel, MobileMonkey, Aivo, ItsAlive, Imperson, Pandorabots, Bold360, Meya AI, ManyChat. 10. Chatbot'ların işletmelere en büyük katkısı nedir? Chatbotlar sürekli tekrar eden basit işleri yaparak bir işletmenin yorulmadan çalışmasını sağlar. Bu sayede çalışanlarında daha karmaşık görevlere odaklanmaları için onlara yardımcı olur. Chatbot Yapmaya Hazır Mısınız? Müşterileri sorgularını anında yanıtlamak için chatbot'lar popüler bir çözümdür. Kullanımı kolay chatbot platformlarıyla, chatbot yapmak hızlı ve sorunsuz bir süreç olduğu için artık siz de işletmenizin bazı operasyonları için özel bir sohbet botu kullanabilirsiniz. İşletmeniz için zaten bir sohbet botu kullanıyor musunuz yoksa bir tane tasarlamayı mı planlıyorsunuz? Aşağıda yorum bölümünde bize yazın, bir sonraki güncellememizde sizden gelen geri dönüşlerle yazımızı geliştirmemize yardımcı olun.

Çözüm Odaklı Destek

Türkiye'nin en tecrübeli destek uzmanları ile 3 farklı kanaldan 7/24 destek sunuyoruz.